Regulamin świadczenia usługi Newslettera

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usługi newslettera (dalej: „Newsletter”) przez Lovis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001025746, NIP: 5252848221, REGON: 524771230 (dalej: „Administrator”).

  2. Niniejszy regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).

  3. Każda osoba, która chce skorzystać z usługi Newslettera, zobowiązana jest zapoznać się z niniejszym regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia.

  4. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: ws.zosiasamosia@gmail.com

§2 Definicje

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Newsletter – usługa polegająca na wysyłaniu przez Usługodawcę treści informacyjnych i promocyjnych za pomocą wiadomości e-mail do Użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę.

  • Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zapisała się na newsletter.

  • Formularz zapisu – interaktywny formularz dostępny na stronie internetowej Usługodawcy lub w ramach zewnętrznej platformy (np. Manychat, GetResponse, Klaviyo), umożliwiający zapis do newslettera.

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

§3 Zakres i warunki świadczenia usługi

  1. Usługa Newslettera polega na przesyłaniu przez Usługodawcę wiadomości e-mail zawierających informacje handlowe, marketingowe, edukacyjne, promocyjne, informacyjne lub dotyczące oferty Usługodawcy.

  2. Zapis na newsletter następuje poprzez:

    • wypełnienie formularza zapisu na stronie internetowej lub w aplikacji zewnętrznej (np. ManyChat, GetResponse, Klaviyo),

    • zaakceptowanie niniejszego regulaminu i Polityki Prywatności,

    • wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.

  3. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera bez podawania przyczyny.

  4. Usługa świadczona jest bezterminowo, do momentu jej wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron.

§4 Wymogi techniczne

  1. Do korzystania z newslettera niezbędne są:

    • dostęp do Internetu,

    • aktywna skrzynka e-mail,

    • urządzenie umożliwiające przeglądanie stron internetowych i odbieranie poczty elektronicznej.

  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z newslettera z przyczyn niezależnych od niego.

§5 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • błędne podanie adresu e-mail przez Użytkownika,

    • problemy techniczne uniemożliwiające korzystanie z usługi leżące po stronie Użytkownika,

    • treści przesłane w newsletterze, które zostały błędnie zinterpretowane lub wykorzystane niezgodnie z ich przeznaczeniem.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Lovis Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie ul. Złota 7/28, 00-019.

  2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu realizacji usługi newslettera.

  3. Dane mogą być również przetwarzane w uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celach analitycznych i marketingowych.

  4. Użytkownik ma prawo do:

    • dostępu do treści swoich danych,

    • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia sprzeciwu,

    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

    • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

  5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w [Polityce Prywatności].

§7 Rezygnacja z newslettera

  1. Użytkownik może zrezygnować z usługi newslettera w każdej chwili, poprzez kliknięcie w odpowiedni link umieszczony w stopce każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się bezpośrednio z Usługodawcą.

  2. Rezygnacja z newslettera skutkuje natychmiastowym usunięciem danych Użytkownika z bazy subskrybentów.

§8 Reklamacje

  1. Reklamacje związane z usługą newslettera można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: ws.zosiasamosia@gmail.com

  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację subskrybenta oraz opis problemu.

  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.

§9 Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu usługi.

  2. O zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową.

  3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania, chyba że co innego wynika z treści informacji.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.